MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Elazar Kuyumculuk ve Mücevherat Limited Şirketi
Adres: SİYAVUŞPAŞA MH. YASEMİN SK BAHÇELİEVLER
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.elazarjewelry.com
Alıcı:
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak bu sözleşmeyi kabul eden kişi ("Alıcı")
2. KONU İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.elazarjewelry.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş aşamasında belirtildiği gibidir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, www.elazarjewelry.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Ürün teslimatı, Satıcı'nın stok durumuna bağlıdır. Zorunlu hallerde teslim süresi uzayabilir, bu durumda Alıcı bilgilendirilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Ancak; kişiselleştirilmiş ürünlerde, ürün müşteriye özel olarak üretildiği için, cayma hakkı yasal istisna kapsamında kullanılamaz. Aynı şekilde, hijyen nedeniyle küpe gibi ürünlerde de iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin kişiselleştirilmiş takılar)
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin küpeler)
7. TESLİMAT VE FATURALANDIRMA
7.1. Sipariş edilen ürün/ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
7.2. Teslimat süreci, kargo firmasına teslim edildikten sonra ilgili firmanın operasyon sürecine tabidir.
7.3. Faturalar dijital ortamda veya ürünle birlikte fiziki olarak gönderilebilir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetki sınırları, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal limitlere göre değişebilir.
9. YÜRÜRLÜK İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Elazar Jewelry
Elazar Kuyumculuk ve Mücevherat Limited Şirketi
E-posta: [email protected]